Wiederrufsrecht

Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Dem Verbraucher (§ 13 BGB) wird ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB eingeräumt, das innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Lieferung auszuüben ist. Von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind: Sonderanfertigungen, Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Software, wenn und sobald die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, Waren die nicht zu unserem regelmäßigen Lieferprogramm gehören (nicht in unseren Katalogen aufgeführt) und die auf Wunsch des Käufers bestellt wurden, außerdem abgelängte Meterware sowie Sonderangebote (Special Offers). Der Verbraucher hat die Kosten einer evtl. Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist. Sie sollten mit der bestellten Ware sorgfältig umgehen, diese nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und mit der Originalverpackung zurückzusenden, um im Falle einer Rücksendung diese Kosten zu vermeiden.
Bei B2B gilt: Der Warenwert wird bei Vorlage der Rechnungskopie abzüglich 6,80 Euro für Rückfracht, sowie bei Ware von Custom Chrome und Motorcycle Storehouse abzüglich 15% des Warenwertes für Wiedereinlagerung gutgeschrieben. Handelt es sich um eine nachweisliche Falschlieferung oder um Herstellungsfehler oder eine nachweisliche Falschbestellung unsererseits, dann wird im Vollem Umfang erstattet und keine Gebühr für Fracht und Wiedereinlagerung erhoben.
Fehlende oder beschädigte Teile in Kits werden auf Kosten des Käufers ergänzt. Rücksendungen werden nur frei von uns angenommen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts sind Sie zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware als Paket über ein Transportunternehmen versendet werden kann (vgl. § 12).

Für eine Rücksendung ist unbedingt unser Rücksendeformular zu verwenden, welches im Kundenkonto unter Downloads zu finden ist.
Ohne dieses Formular werden keine Rücksendungen anerkannt und bearbeitet.

Die Rücksende-Adresse lautet:
BigTwin Motorcycles Group
Heidenheimer Strasse 83
89537 Giengen a.d. Brenz.

Beginn Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie können den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, EMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Vor der Rücksendung müssen Sie in jedem Fall Rücksprache mit uns halten, da die Rücksendung sonst nicht bearbeitet werden kann. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderbestellungen/Nachlieferungen, Sonderanfertigungen, Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Software, wenn und sobald die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind.
Der schriftliche Widerruf ist zu richten an:

BigTwin Motorcycles Group^TM
Heidenheimer Strasse 83
89537 Giengen a.d. Brenz

Fon +49 (0)7322 - 919526
Fax  +49 (0)7322 - 919114
E-Mail info@bigtwin-motorcycles.de

Widerrufsfolgen

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Soweit bereits Zahlungen geleistet wurden erfolgt die Rückerstattung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.

Ende Widerrufsbelehrung